بعد الخبر حول الإشكال الذي وقع في إحدى مسابح انصار، ومفاده أن سيدة تعرضت للضرب بعد إدخال مأكولات إلى المسبح...أصدرت إدارة مسبح «نيو أكوا لاند» البيان التالي:
"هل يعقل أن نستقبل زائرينا بالضرب؟
بعد التحقيق في قضية " نجوى الدينابي إسماعيل" التي زعمت تعرضها للضرب داخل " نيو أكوا لاند " أنصار بتاريخ 5-8-2018 أكدت إدارة المسبح أن المشكلة هي فردية ولا علاقة لإدارة المسبح بها مع العلم أن المدعوة "نجوى" أقدمت على مخالفة قانون المسبح وإدخالها للطعام وهي التي من المفترض إنها تحمل جنسية هولندية ومن المفترض أنهم يحترمون القوانين هناك وبعد جدال طبيعي مع موظفة المسبح قامت بالتهجم بالضرب والشتم على موظفين وبالأخص موظفة داخل المسبح مما أدى إلى تدخل عائلة الموظفة.
الحادثة سببت أضرار في المسبح ومع هذا قامت الإدارة بحل المشكلة داخل المسبح ونفذت جميع طلباتها ومنها إسترجاع الأموال التي دفعتها ولكن دون أي جدوى وقبيل مغادرتها قامت بإفتعال مشكلة على مدخل المنتجع مما سبب حالة قلق للزائرين.
تؤكد إدارة المسبح إنها تستقبل جميع زائريها وأن الإدارة لم تقف طرف وتركت القضية تحل من قبل القضاء والجهات المختصة، علماً أن إدارة المسبح تؤكد أنها لا تنتمي لأي حزب ولا لأي جهة سياسية، وأنها تكن كل الإحترام للسيدة نجوى ونحن على إستعداد لإستقبالها من جديد متى أرادت."
